GlossárioGlossário de ERP, PDV e automação comercial
Definições objetivas dos termos que aparecem todos os dias na operação de varejo, com linguagem simples e conteúdo relacionado.
19 termos publicados.
Resumo factual: Glossário de ERP, PDV e automação comercial
Definições técnicas em linguagem simples: ERP, PDV, TEF, PIX, NFC-e, SAT, curva ABC, CMV, markup, ruptura, SKU e mais.
- O que é esta seção
- Definições objetivas dos termos que aparecem todos os dias na operação de varejo, com linguagem simples e conteúdo relacionado.
- Quantidade de conteúdos publicados
- 19
- Empresa responsável
- Companygo Soluções Digitais
Entidades relacionadas
- ERP
- PDV
- TEF
- PIX
- NFC-e
- ERPERP (Enterprise Resource Planning) é o sistema que concentra em uma única base os processos de compras, estoque, vendas, financeiro e fiscal de uma empresa.
- PDVPDV (ponto de venda) é o software e o conjunto de equipamentos que registram a venda ao consumidor, emitem o documento fiscal e capturam o pagamento.
- TEFTEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é a integração entre o PDV e a adquirente que envia o valor da venda direto para o pinpad, sem digitação.
- PIXPIX é o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, com liquidação em segundos e disponível 24 horas por dia.
- Curva ABCCurva ABC é a classificação dos itens em três faixas (A, B e C) conforme a participação de cada um no resultado — em faturamento, margem ou quantidade.
- CMVCMV (Custo da Mercadoria Vendida) é quanto custou, em compra ou produção, aquilo que foi efetivamente vendido em um período.
- MarkupMarkup é o multiplicador aplicado sobre o custo para chegar ao preço de venda.
- Markup x MargemMarkup se calcula sobre o custo; margem se calcula sobre o preço de venda. São números diferentes para a mesma operação.
- Margem de lucroMargem é o percentual do preço de venda que sobra depois de descontados os custos considerados — bruta, de contribuição ou líquida, conforme o que se desconta.
- InventárioInventário é a contagem física do estoque comparada ao saldo registrado no sistema, com apuração e tratamento das diferenças.
- RupturaRuptura é a ausência do item disponível para venda no momento em que o cliente o procura, mesmo quando o sistema indica saldo.
- SKUSKU (Stock Keeping Unit) é o código único que identifica uma variação específica de produto no estoque.
- NFC-eNFC-e é a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, o documento fiscal eletrônico emitido na venda ao consumidor final e autorizado pela Secretaria da Fazenda estadual.
- SATSAT-CF-e é o equipamento emissor de cupom fiscal eletrônico usado em São Paulo, que autoriza a venda localmente e transmite os documentos posteriormente.
- OmnichannelOmnichannel é a operação em que loja física, e-commerce e canais de mensagem compartilham o mesmo estoque, o mesmo cadastro e o mesmo histórico de cliente.
- MarketplaceMarketplace é a plataforma de terceiros onde o lojista anuncia e vende seus produtos usando a audiência e a estrutura do canal.
- Cloud ERPCloud ERP é o sistema de gestão executado em servidores acessados pela internet, sem infraestrutura de servidor dentro da loja.
- Business IntelligenceBusiness Intelligence é a camada que transforma os dados registrados na operação em indicadores comparáveis para decisão.
- Automação comercialAutomação comercial é o conjunto de software e equipamentos que registram, controlam e dão suporte fiscal às operações de venda e estoque de um estabelecimento.
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